【上海】管培生

2019-08-16 上海普陀 0

岗位职责:

1、协助项目经理对物业项目的日常运营管理,同全体项目员工完成公司下达的责任目标; 

2、协助项目经理管理工作人员,保证规章制度、工作程序的执行实施; 

3、协调各部门关系,妥善处理紧急及突发事件;

4、协助项目经理完成资料收集及后台分析工作;

5、负责项目的团队建设,组织进行各业务技能的培训,保证工作有序展开; 

6、组织开展社区文化活动,创新服务流程及标准并实施;

7、完成上级领导交办的其它工作。


任职要求:

1、 本科以上学历;

2、 熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识;

3、 较强的人际沟通和协调能力,善于处理各类投诉和突发事件;

4、 善于激发员工工作积极性,对工作尽心尽责,具有亲和力和团队精神。


【上海】储备总经理

2019-08-14 上海 0

岗位职责:

1、组织制定公司规章制度,全面掌握公司经营情况;

2、确定公司各部门的分工及职责,合理调配人力、物力、财力;

3、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标;

4、全面完成经济指标,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

5、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定,督促并检查公司重大项目的质量与安全事项;

6、审批公司和下属各部门、公司的财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划;

7、协调与政府相关部门各方关系,维护公司与外部环境的良好关系;

8、负责对各部门经理工作进行指导、检查监督、评价和考核管理工作;

9、负责公司的企业文化建设,创建一流的企业品牌和形象。


任职要求:

1、本科及以上学历,经验丰富的可放宽至大专学历,物业管理、工程管理等相关专业优先;

2、具有10年以上物业管理经验,3年以上物业副总经理工作经验,主要业态为高端住宅或商业综合体项目;

3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

4、有区域物业管理经验者优先,或者集团副总类相关经验者优先;

5、具有较强的沟通协调能力、组织力、领导力、决策力及解决问题的能力。


【上海】品质督导专员

2019-08-09 上海嘉定 0

岗位职责:

1.协助项目提高服务品质,发现工作中的问题,提出整改建议。协助整改,达到要求。

2.检查督促项目的保安保洁人员工作,着重管理保安临停收费的情况,并时刻关注工程绿化的情况。

3.管理保安保洁人员的着装,礼貌用语等行为。

4.监督现场人员规范操作。

5.根据项目的不同业态,提出相应的创收建议。


任职要求:

1、大专以上学历,工程管理、工商管理专业优先;

2、有物业行业经验为佳;

3、熟练使用办公自动化软件;

4、责任心强、有很好的团队协作和沟通能力、抗压性强。

【上海】客服专员

2019-08-09 上海北虹桥 0

岗位职责:

1、负责接听服务处热线电话,做好商务楼来电、来访接待工作;

2、负责做好各类档案的建档、更新与管理;

3、做好业主投诉的接待、信息登记、传达、跟踪、回访工作,如遇无法处理的问题及时上报服务处经理并协助处理;

4、完成领导交办的其他任务。


任职要求:

1、形象气质佳;

2、已婚已育者优先;年龄:22-40岁,中专或同等以上学历;

3、会使用计算机基本办公软件;

4、客服行业工作经验优先;

5、能独立协调处理客户投诉、报修等事宜,有抗压能力。

【上海】工程主管

2019-08-09 上海市嘉定区江桥镇绿地新都汇 0

岗位职责:

1.负责商场设施设备的运行、检查、保养和维修工作的安排与落实。

2.审核运行报表,听取值班主管及各专业主管的工作汇报,发现问题及时采取调整措施。

3.组织制定商场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施。

4.负责组织制定和执行各项物业管理制度,并且管理技术员工遵守岗位职责和各项操作规程。

5.负责商场二次装修现场安全管控、施工图审核。

6.负责外包物业公司的工作,协调商管公司、物业公司和业主。

7.完成上级领导交办的其他各项目工作任务。


任职要求:

1.大专及以上学历,30-40周岁。

2.3年以上管理经验,有较强的沟通能力、组织协调能力和管理经验。

3.熟练掌握工程物业各项流程及管理重点、熟悉工程物业国家及行业相关法律法规。

4.能熟练操作办公自动化软件及工程物业类相关软件(如CAD等)。

5.有商业项目管理工作经验,并持有工程物业类上岗证书优先考虑。


【上海】品质经理

2019-08-09 上海嘉定(需要出差) 0

岗位职责:

1、全面负责区域公司品质管理工作,建立管理体系、并负责体系的落地,独立组织实施公司体系的内、外审工作;

2、负责编制并完善物业公司的品质检查标准与方法,组织对地区公司各项目的月度质量工作的检查与考核,;

3、指导各区域开展客户满意度调查与结果分析, 组织实施提升客户满意度的措施;

4、负责公司服务供方的管理,参与委外服务的招投标及合同的评审工作,将年度供方评价提报集团;

5、负责定期组织内部服务业务培训,不断提高员工服务技能,负责新技术、新工具的推广实施和运行管控,对典型案例及阶段性成果汇编成册;

6、负责物业创优达标及内部精致服务实施和常态化管理;

7、负责接待与处理在管项目重大客户投诉,并对各分子公司的相关工作进行监督与管理。


任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理相关专业;熟练运用计算机office办公软件;

2、5年以上物业行业品质管理(体系建设、品质检查等)经验,熟悉物业管理项目创优、品质体系认证流程;

3、熟悉物业管理法律、法规、部门规章及政策;

4、有丰富的客诉处置及危机公关的工作经验;

5、具有物业管理内审员证书者优先;

6、了解物业行业招投标流程,熟悉标书制作者优先;

7、能适应短期出差,有驾照证者优先考虑。


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