【上海】品质主管
岗位职责:
1.组织建立并推行改进服务质量督导体系,稳定并提升服务品质;
2.修订完善公司现有工程、安全类服务作业标准;
3.负责公司所辖项目工程条线(设施设备类)等日常品质督导检查,并协助项目进行整改;
4.客户满意度调查,并对客户满意度调查结果进行分析并提出改进建议;
5.工程类保修事项跟进处理。
任职要求:
1.大专或以上学历优先。
2.熟练使用office办公软件。
3.有项目管理经验,了解物业行业工程及安全方向品质管理运作流程。
4.有物业行业工作经验的优先。
5.工作态度认真负责,有较强的敬业精神,能接受出差或者外派。