从“十四五”规划纲要,看永绿2021年工作重点

2021-04-22 10:27:52 86

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   3月11日,十三届全国人大四次会议闭幕,表决通过了关于国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要的决议,决定批准《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(简称“十四五”规划),分别在加快生活性服务业品质化发展;全面推进乡村振兴,实施乡村建设行动;提高城市治理水平;健全社区管理和服务机制;构建绿色政策发展体系;加快数字化发展,建设数字中国等相关方面6次提及“物业”,对指导物管行业未来发展具有重要意义。 

    结合“十四五”规划对物管行业的相关指导意见,永绿置业作为一家以“成为客户信赖的物业服务品牌”为企业愿景的综合性物业服务公司,将从以下三个方面提升服务与管理:

1.加强物业服务品质化、标准化建设,提升物业服务覆盖率。

2.推进智慧物业建设,增强服务信息化、数字化水平。

3.继续推进老旧小区非机动车库等的改造工作,加快新型社区建设。


提升工作一:加强物业服务监管,提高物业服务覆盖率、服务质量和标准化水平。

——《纲要》:提高城市治理水平

标准赋能

      2021年,永绿将持续推行以标准化建设带动提升服务品质的工作,加快物业设施设备运行管理和维护保养标准的建设,推动《外包设备维保监督管理规定》等各类物业设施设备团体标准的宣贯和落实,提升公司设施设备的整体管理水平。

培训赋能

     永绿将加大人力、物力、财力投入,充实、完善永绿学院,通过体系化培训不断提升培训效果,促进组织人才的发展,从而提升服务更专业,践行标准更严格,服务品质更精益求精。

文化赋能

     2021年,永绿将加强对公司使命、愿景和服务理念的宣讲,将公司核心文化传递给各分(子)公司、项目部,再由各项目梳理出专业品质服务可提升的点,细化落地到日常工作之中,从而提高服务质量,提升客户满意度。


提升工作二:推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

   ——《纲要》:构筑美好数字生活新图景

科技赋能

      一直以来,永绿致力于实践智慧物业与智慧城市的并联,2020年成功在北虹桥绿地科技园、杭州中央广场进行项目改造试点,2021年永绿将继续开展其他项目的改造实施,通过不断努力推广智慧物业,逐步实现楼宇与城市的智慧安防、智慧消防、智慧管网、智慧能源、智慧停车等方面的并联一体化,打造智能化平台生态圈,推动行业价值叠加,以科技引领生活,构建平安、智能、生态共享的新型智慧物业。


提升工作三:加快推进城市更新,改造提升老旧小区、老旧厂区、老旧街区和城中村等存量片区功能,推进老旧楼宇改造,积极扩建新建停车场、充电桩。

——《纲要》:转变城市发展方式  


改造换新

      为响应国家整改和建设号召,加快智慧社区建设,充分发挥物业管理平台优势,永绿积极推进老旧小区的非机动车库改造工作,在充分调研并听取居民意见的基础上,安装智能充电桩、自动移门、电子摄像头,并对改造后的车库实行标准化管理,使得车库焕然一新,安全停放、安全充电等问题也一并得到解决。


      2021年是永绿置业的“品牌建设年”。结合两会精神与“十四五”规划,永绿置业将在坚持以客户体验为中心、以客户满意为追求的基础上,推动各类物业设施设备团体标准的宣贯和落实,完善品质化、标准化提升;以舍我其谁的士气,深耕广拓,每日精进、时刻精进,扩大管理规模和领域,提高物业覆盖率;继续推进智慧物业建设,增强服务现代化、信息化、自动化、数字化、智能化水平;积极响应国家整改和建设号召,推进老旧小区非机动车库等的改造工作,加快新型社区建设。

    “营造和谐空间,服务美好生活”,永绿置业始终朝着“成为客户信赖的物业服务品牌”的企业愿景不懈奋斗!



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